Pusat Layanan & Bantuan

Anda bisa memilih paket layanan di halaman Produk, masukkan ke keranjang, dan lakukan checkout. Setelah itu, admin kami akan menghubungi Anda via WhatsApp untuk diskusi brief desain.

Estimasi standar adalah 1-3 hari kerja untuk desain grafis (logo, poster). Untuk percetakan (banner, kaos), waktu produksi sekitar 3-7 hari kerja tergantung antrian dan jumlah pesanan.

Ya, setiap paket memiliki batas revisi berbeda. Umumnya kami memberikan **maksimal 3x revisi minor** (ganti warna, geser layout). Revisi mayor (ganti konsep total) akan dikenakan biaya tambahan.

Kami menerima pembayaran melalui Transfer Bank (BCA, Mandiri, BNI) dan E-Wallet (GoPay, OVO, Dana). Pembayaran dilakukan penuh di muka atau DP 50% untuk nominal transaksi di atas Rp 500.000.

Tentu! Untuk produk fisik (cetakan), kami bekerja sama dengan ekspedisi JNE, J&T, dan SiCepat untuk pengiriman ke seluruh Indonesia. Ongkir ditanggung pembeli.

Untuk jasa desain, Anda akan menerima file Master (AI/PSD/EPS) sesuai request, serta file export siap pakai seperti JPG, PNG (transparan), dan PDF High Resolution.

Sangat aman. Kami menjamin kerahasiaan file project Anda dan menyimpannya di cloud storage kami selama 3 bulan sebagai backup jika Anda kehilangan file tersebut.